Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Favoritos perdidos, não consigo sincronizar.

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від Zilmar

more options

Boa noite, depois de formatar minha maquina esta tarde, fui fazer o padrão de sempre, instalar o Firefox e sincronizar, porem, o detalhe é que todos os meus favoritos sumiram, e não consigo fazer voltarem, já tentei instalar e desinstalar, e nada.

Existe algum tipo de backup online, onde eu possa resgatar os mesmos?

Boa noite, depois de formatar minha maquina esta tarde, fui fazer o padrão de sempre, instalar o Firefox e sincronizar, porem, o detalhe é que todos os meus favoritos sumiram, e não consigo fazer voltarem, já tentei instalar e desinstalar, e nada. Existe algum tipo de backup online, onde eu possa resgatar os mesmos?

Усі відповіді (2)

more options

Olá,

Obrigado por sua pergunta sobre o serviço Firefox Sync.

Parece que está usando o Firefox Sync como um serviço de cópia de segurança. Este não é o objetivo do Sync. O serviço Firefox Sync efetua uma cópia dos dados que você deseja incluir e transferi-los para um segundo dispositivo (normalmente um dispositivo móvel, tais como um tablet ou um telefone) executando uma cópia do Firefox. O armazenamento entre todos os dispositivos conectados é temporário e frágil, e não é estável o suficiente para ser (e não é desenhado para ser) um serviço de cópia de segurança comfiável.

Se tem uma cópia do seu perfil para o Firefox para computador, poderá conseguir recuperar os seus marcadores e outros dados. Por favor, leia este artigo.

Se tem uma cópia dos seus dados numa versão móvel do Firefox, por favor, siga estas instruções para conectá-lo ao Firefox Sync para copiar os seus dados.

more options

Você restaurou a senha do Sync?

Por questões de segurança, todos os dados são apagados quando você realiza a recuperação de senha.