Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Thunderbird keeps crashing. We are using thunderbird in a citrix environment, most users are fine but one of the more heavy email users keeps crashing.

  • 3 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від Wayne Mery

cainsc
cainsc
more options

Thunderbird keeps crashing. We are using thunderbird in a citrix environment, most users are fine but one of the more heavy email users keeps crashing. Here are the 4 most recent crash reports. bp-8240a0d6-5735-47be-8141-7bd880171206 bp-a2da91d3-584b-4ee5-97bd-995bf0171206 bp-d2df0266-10d1-402a-95d9-2bd330171205 bp-347d7edf-668b-4fa7-9c49-70bde0171204

Thunderbird keeps crashing. We are using thunderbird in a citrix environment, most users are fine but one of the more heavy email users keeps crashing. Here are the 4 most recent crash reports. bp-8240a0d6-5735-47be-8141-7bd880171206 bp-a2da91d3-584b-4ee5-97bd-995bf0171206 bp-d2df0266-10d1-402a-95d9-2bd330171205 bp-347d7edf-668b-4fa7-9c49-70bde0171204

Усі відповіді (3)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Your crash signatures are all over the place. What happens if you disable lookout and/or calendar addon?

cainsc
cainsc Власник питання
more options

We tried to have the user run Thunderbird in safe mode with add-ons disabled and it still crashed.

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

What is the crash ID(s) from when they ran in safe mode?