Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

firefox simplesmente não reproduz videos em 4kp60

  • 5 відповідей
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Douglas Alves

more options

ja ativei a acelereação por hardware e restaurei o navegador mas n funcionou, ja o google reproduz perfeitamente, o problema é so quando a resolução esta acima de 1080p

ja ativei a acelereação por hardware e restaurei o navegador mas n funcionou, ja o google reproduz perfeitamente, o problema é so quando a resolução esta acima de 1080p

Усі відповіді (5)

more options

Olá Samuel, tudo beleza rapaz? Seu notebook tem quais características? Lembrando que vídeos potentes em Ultra HD a 60 quadros por segundo, só conseguem ser rodados em aparelhos potentes, ok?

Abraços, Douglas

more options

PROCESSADOR: Intel Core i7 8550U até 4.0 GHz, 8 MB de cache MEMÓRIA RAM: 8 GB DDR4 2400 MHz PLACA DE VÍDEO: Intel UHD 620 e Radeon 530 4 GB GDDR5

more options

vsamuel989 said

PROCESSADOR: Intel Core i7 8550U até 4.0 GHz, 8 MB de cache MEMÓRIA RAM: 8 GB DDR4 2400 MHz PLACA DE VÍDEO: Intel UHD 620 e Radeon 530 4 GB GDDR5

Você usa alguma extensão no seu navegador, Samuel? Sua placa de vídeo pode estar corrompendo o desempenho do seu notebook ao rodar vídeo 4K no Firefox! ;)

Змінено Douglas Alves

more options

não uso nenhuma. poderia ter alguma coisa a ver com a aceleração por hardware? quando eu desativo essa função no google ele apresenta o mesmo problema mas é so reativar que volta ao normal, no firefox mesmo estando ligado fica travando

more options

vsamuel989 said

não uso nenhuma. poderia ter alguma coisa a ver com a aceleração por hardware? quando eu desativo essa função no google ele apresenta o mesmo problema mas é so reativar que volta ao normal, no firefox mesmo estando ligado fica travando

Olá Samuel, veja este artigo ao lado -> [https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/aceleracao-de-hardware-e-o-windowbli...]. Ele pode resolver o seu problema. Caso ocorra mais alguma coisa, é só chamar, ok?