Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Unable to download emails

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від contact12

more options

This week, Microsoft updated my Win 10 and Thunderbird updated to version 91.7.0(64bit). Since then, when trying to download emails, I get mainly time-outs or authentication/invalid user name or password error warnings. Both Microsoft and Email providers say it isn't them, must be Thunderbird. Prior to this Thunderbird worked ok -odd time out but no other errors. Any suggestions - in basic English please, I'm not that tech savvy.

This week, Microsoft updated my Win 10 and Thunderbird updated to version 91.7.0(64bit). Since then, when trying to download emails, I get mainly time-outs or authentication/invalid user name or password error warnings. Both Microsoft and Email providers say it isn't them, must be Thunderbird. Prior to this Thunderbird worked ok -odd time out but no other errors. Any suggestions - in basic English please, I'm not that tech savvy.

Обране рішення

After clearing and re-inputting passwords three times and restarting the Laptop twice, my emails are now downloading.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (1)

more options

Вибране рішення

After clearing and re-inputting passwords three times and restarting the Laptop twice, my emails are now downloading.