Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Account recovery without MFA app

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

luke.lumos7
luke.lumos7
more options

Hi, I am a Mozilla add-on developer. I recently had to factory reset my phone and lost all of my Google Authentication MFA codes. Because I have lost access to my authentication codes, I cannot login to my account. Is there anyway I can get around this (e.g. by receiving a code via text or email)?

Hi, I am a Mozilla add-on developer. I recently had to factory reset my phone and lost all of my Google Authentication MFA codes. Because I have lost access to my authentication codes, I cannot login to my account. Is there anyway I can get around this (e.g. by receiving a code via text or email)?

Усі відповіді (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

That may not be possible, If this is about your AMO account then best is to take this to the Discourse AMO forum.