Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Mozilla VPN will not activate

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 11 переглядів
  • Остання відповідь від James

philip.lewer
philip.lewer
more options

I signed up and paid for Mozilla VPN on 07/09/2024 and received an email saying: "Your payment is currently processing and may take up to four business days to complete."

I still cannot sign into Mozilla VPN and it is asking me to pay for the service.

I signed up and paid for Mozilla VPN on 07/09/2024 and received an email saying: "Your payment is currently processing and may take up to four business days to complete." I still cannot sign into Mozilla VPN and it is asking me to pay for the service.

Усі відповіді (1)

James
James
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

This section you posted in is for support of the (desktop) Firefox web browser.

For Mozilla VPN support it uses a ticket system where you can post your question using https://support.mozilla.org/en-US/questions/new/firefox-private-network-vpn/form

The knowledge base for Mozilla VPN is at https://support.mozilla.org/en-US/products/firefox-private-network-vpn

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.