Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Most of my extensions have been deleted without warning

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • Остання відповідь від next

more options

I just switched on my PC, opened Firefox and got a message saying "sorry we could not restore the pages" or something similar. And then a row of windows opened from each one of the extensions that have been deleted saying things like "we're sorry to see you go" "we hope you come back" and so on. On double checking were extensions like eosia, momentum, mendeley, notion, freedom etc. all gone, and not for my choice. I disconnected my account, checked my laptop but before i could block sync, all extensions started deleting themselves there as well... according to AVG premium, no malware or virus was detected...

I just switched on my PC, opened Firefox and got a message saying "sorry we could not restore the pages" or something similar. And then a row of windows opened from each one of the extensions that have been deleted saying things like "we're sorry to see you go" "we hope you come back" and so on. On double checking were extensions like eosia, momentum, mendeley, notion, freedom etc. all gone, and not for my choice. I disconnected my account, checked my laptop but before i could block sync, all extensions started deleting themselves there as well... according to AVG premium, no malware or virus was detected...

Усі відповіді (1)

more options

For english support -> https://support.mozilla.org/en-US/

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.