Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

Firefox Sync ha dejado de sincronizar al iniciar Firefox, solo manualmente ¿???

more options

Hola a todos. En primer lugar disculpas porque tuve que volver a hacerme usuario, no se que ha pasado con la nueva web pero con mis antiguos datos no pude de ninguna manera.

Bueno, el caso es que uso Firefox Sync para sincronizar mis marcadores entre el PC en mi casa y el portátil que todos los días lo llevo fuera. Uso contraseña maestra, pero no es por eso el problema.

Entro a Firefox, con contraseña maestra, y el caso es que al estar un rato usando Firefox voy a marcadores a ver (por ejemplo) una web que guardé esta mañana en el portátil. Pues bien cuando me doy cuenta resulta que no está el marcador donde tenía que estar, y cuando pongo el ratón sobre el icono de "Sync" me sale que la última sincronización fue EL DÍA ANTERIOR!!! (O LA ÚLTIMA VEZ QUE USÉ FIREFOX)


ES DECIR, ESTOY TRABAJANDO POR UN RATO Y FIREFOX SYNC NO SINCRONIZA AL POCO RATO DE ABRIR FIREFOX

Por contra, sincroniza solo cuando me doy cuenta de eso y pulso en el botón de "Sync", pero no lo hace automáticamente que es como venía haciéndolo siempre (ya que es lo normal, las sincronizaciones se hacen en segundo plano para manterte siempre tus marcadores sincronizados). No se qué ha pasado para que haya dejado de funcionar esto bien.

A ver si pueden echarme una mano, gracias y un saludo.

Hola a todos. En primer lugar disculpas porque tuve que volver a hacerme usuario, no se que ha pasado con la nueva web pero con mis antiguos datos no pude de ninguna manera. Bueno, el caso es que uso Firefox Sync para sincronizar mis marcadores entre el PC en mi casa y el portátil que todos los días lo llevo fuera. Uso contraseña maestra, pero no es por eso el problema. Entro a Firefox, con contraseña maestra, y el caso es que al estar un rato usando Firefox voy a marcadores a ver (por ejemplo) una web que guardé esta mañana en el portátil. Pues bien cuando me doy cuenta resulta que no está el marcador donde tenía que estar, y cuando pongo el ratón sobre el icono de "Sync" me sale que la última sincronización fue EL DÍA ANTERIOR!!! (O LA ÚLTIMA VEZ QUE USÉ FIREFOX) ES DECIR, ESTOY TRABAJANDO POR UN RATO Y FIREFOX SYNC NO SINCRONIZA AL POCO RATO DE ABRIR FIREFOX Por contra, sincroniza solo cuando me doy cuenta de eso y pulso en el botón de "Sync", pero no lo hace automáticamente que es como venía haciéndolo siempre (ya que es lo normal, las sincronizaciones se hacen en segundo plano para manterte siempre tus marcadores sincronizados). No se qué ha pasado para que haya dejado de funcionar esto bien. A ver si pueden echarme una mano, gracias y un saludo.

被采纳的解决方案

¡Hola!

Me alegro que tu problema se haya resuelto. Si aún no lo has hecho, te pido que selecciones la respuesta que resuelve tu problema. Así, ayudarás a otros usuarios que tengan problemas parecidos a encontrar la solución más rápidamente.

Gracias por ponerte en contacto con la Ayuda de Mozilla.

定位到答案原位置 👍 1

所有回复 (5)

more options

Prueba a leer el tema de ayuda sobre Sync y nos cuentas como te fue: http://mzl.la/1BAQTae

more options

Hola, gracias por contestar, he mirado el link pero no es nada de lo que está ahí. De hecho fue lo primero que miré, y como no había nada al respecto por eso escribí este mensaje.

Firefox Sync ME FUNCIONA PERFECTAMENTE ----- PERO el problema está en que al empezar a usar Firefox no hace una sincronización automática en segundo plano

Y NO APARECE NINGÚN MENSAJE DE QUE SYNC NO HAYA PODIDO SINCRONIZAR (por falta de conexión, por caida del servidor, o por algún motivo). NO ES FALTA DE COMUNICACIÓN (repito que funciona perfectamente, le doy al botón de sincronizar y me lo sincroniza como siempre).

El problema está en que al iniciar Firefox, no hay una sincronización automática en segundo plano (como venía siendo siempre, y como es lo más lógico), sino que al cabo de un rato voy a pinchar en un link que tenía guardado... y no está ese link porque lo había añadido en otro ordenador y en mi PC no me aparece por falta de esa sincronización silenciosa en segundo plano (le doy a sincronizar y SÍ APARECE, es decir funciona, pero no lo hace como debería que es en segundo plano al arrancar Firefox y sin que tu tengas que intervenir)

Saludos

more options

Intenta iniciar Firefox en el Modo seguro para ver si se soluciona el problema. El Modo seguro de Firefox te permite solucionar algunos problemas, ya que deshabilita temporalmente la aceleración de hardware, restablece algunas configuraciones y desactiva los complementos (extensiones y temas).

Si tienes abierto Firefox, puedes reiniciarlo en el Modo seguro a través del menú Ayuda:

  • En la versión 29.0 o superiores de Firefox, haz clic en el botón de menú New Fx Menu, en Ayuda Help-29 y selecciona la opción Reiniciar con los complementos desactivados.
  • En las versiones anteriores de Firefox, en la parte superior izquierda de la ventana de Firefox, haz clic en el botón de Firefox y en Ayuda (o, si no tienes el botón de Firefox, haz clic en Ayuda en la barra de menú) y, por último, en Reiniciar con los complementos desactivados.

Si Firefox sigue sin ejecutarse, puedes iniciarlo en Modo seguro haciendo lo siguiente:

  • En Windows: Mantén presionada la tecla Shift cuando selecciones el acceso directo de Firefox en el escritorio o en el menú Inicio.
  • En Mac: Mantén presionada la tecla option al iniciar Firefox.
  • En Linux: Cierra Firefox, ve a Terminal y ejecuta firefox -safe-mode
    (puede que tengas que especificar la ruta donde se encuentra Firefox; por ejemplo /usr/lib/firefox)

Cuando aparezca la ventana de Firefox en Modo seguro, selecciona "Iniciar en Modo seguro".

Safe Mode Fx 15 - Win

Si el problema no aparece en el Modo seguro de Firefox, puede que la causa sea una extensión, un tema o la aceleración de hardware. Sigue las instrucciones de este artículo para averiguar cuál es la causa.

Para salir de Firefox en Modo seguro solo tienes que cerrar Firefox y esperar unos segundos antes de volver a abrirlo en el modo normal.

more options

Gracias!

Me ha vuelto a funcionar bien, abro Firefox y enseguida se sincroniza él solo automáticamente, no se que es lo que le pudo pasar.

De todas formas tengo esas consideraciones en cuenta para otra vez, para probar si algo falla y si es entonces por alguna extension o por la acelaración de hardware.

Gracias y un saludo.

more options

选择的解决方案

¡Hola!

Me alegro que tu problema se haya resuelto. Si aún no lo has hecho, te pido que selecciones la respuesta que resuelve tu problema. Así, ayudarás a otros usuarios que tengan problemas parecidos a encontrar la solución más rápidamente.

Gracias por ponerte en contacto con la Ayuda de Mozilla.