搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

Firefox travou e não destrava de maneira alguma!

  • 1 个回答
  • 1 人有此问题
  • 1 次查看
  • 最后回复者为 Samuel Santos

more options

Olá pessoal, boa noite. Sou programador e ontem estava trabalhando em um projeto que deu meio errado. Estava criando um formulário HTTP por meio do php. Estava tudo indo bem, até eu fechar o firefox salvando a guia.

Agora, SEMPRE que eu abro o Firefox, ele está nesta guia completamente travado. Não consigo clicar em absolutamente nada. Não consigo usar os atalhos pra fechar a guia nem nada. Simplesmente ele travou no formulário e não me permite fechar a guia ou interagir com o software de nenhum jeito.

Foto do formulário que possivelmente causou a travação. Obrigado. Espero que alguém me ajude.

Olá pessoal, boa noite. Sou programador e ontem estava trabalhando em um projeto que deu meio errado. Estava criando um formulário HTTP por meio do php. Estava tudo indo bem, até eu fechar o firefox salvando a guia. Agora, SEMPRE que eu abro o Firefox, ele está nesta guia completamente travado. Não consigo clicar em absolutamente nada. Não consigo usar os atalhos pra fechar a guia nem nada. Simplesmente ele travou no formulário e não me permite fechar a guia ou interagir com o software de nenhum jeito. Foto do formulário que possivelmente causou a travação. Obrigado. Espero que alguém me ajude.
已附加屏幕截图

所有回复 (1)

more options

Sentimos muito em saber que o seu Firefox está travando no Windows. A fim de melhor ajudá-lo, pedimos por favor que siga os passos abaixo para nos fornecer informações sobre falhas, para que possamos tentar solucionar o problema.

  1. Pressione o atalho a seguir para abrir a janela executar: [Windows] + [R].
  2. Nesse campo de texto, digite %APPDATA% e pressione Enter. Será aberta uma janela do windows explorer.
  3. Na janela do explorer, clique duas vezes sobre a pasta Mozilla, em seguida, clique duas vezes em Firefox e depois em Crash reports. Dê um duplo clique em submitted.
  4. Agora, você deve ver uma lista de arquivos que contêm relatórios. Ir para Ver > Arrange Icons by > Modified para obter os arquivos mais recentes no topo da janela.
  5. Abra as mais recentes 5 arquivos com um editor de texto (bloco de notas) e copie os IDs.
  6. Cole cada ID com bp- em sua resposta aqui do fórum de Suporte.

Obrigado desde já!

Você pode encontrar mais informações a respeito neste artigo Solucione travamentos do Firefox.