Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Lolu chungechunge lwabekwa kunqolobane. Uyacelwa ubuze umbuzo omusha uma udinga usizo.

já baixei o adobe flash novamente e continua travando no firefox,no chrome e no explorer não,o que fazer?

  • 1 baphendule
  • 1 inale nkinga
  • 1 view
  • Igcine ukuphendulwa ngu Diego Victor

more options

o adobe flash trava toda hora que vou assistir algum video,mas só no firefox,no chrome e no explorer funciona,mas gosto do firefox e gostaria que vcs me ajudassem a resolver esse problema. nem atualizando o flash resolveu,já estou com a versão mais nova do firefox,o que faço não queria para de utilizar o firefox,mas se continuar assim vou ter que desinstalar no meu e dos meus clientes, sem considerei o melhor,mas de uns tempo pra cá, está muito ruim no twiiter,demora ,dá em várias páginas erro de script só nele, já testei no chrome e no explorer não dão é uma enxurrada de reclamações dos meus clientes por favor conto com a ajuda de vcs pra reparar todos esses erros e continuar usando este navegador, desde já agradeço

o adobe flash trava toda hora que vou assistir algum video,mas só no firefox,no chrome e no explorer funciona,mas gosto do firefox e gostaria que vcs me ajudassem a resolver esse problema. nem atualizando o flash resolveu,já estou com a versão mais nova do firefox,o que faço não queria para de utilizar o firefox,mas se continuar assim vou ter que desinstalar no meu e dos meus clientes, sem considerei o melhor,mas de uns tempo pra cá, está muito ruim no twiiter,demora ,dá em várias páginas erro de script só nele, já testei no chrome e no explorer não dão é uma enxurrada de reclamações dos meus clientes por favor conto com a ajuda de vcs pra reparar todos esses erros e continuar usando este navegador, desde já agradeço

All Replies (1)

more options

Olá,

Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema continua. O Modo Segurança do Firefox é um modo de solução de problemas que desliga temporariamente a aceleração de hardware, redefine algumas configurações, e desativa os complementos (extensões e temas).

Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança atravez do menu Ajuda:

  • Clique no menu New Fx Menu, depois em Help-29 e finalmente em and Reiniciar com extensões desativadas.

Se o Firefox não estiver funcionando, você pode iniciar o Firefox no modo de segurança da seguinte forma:

  • No Windows: Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox.
  • No Mac: Segure a tecla option quando for iniciar o Firefox.
  • No Linux: Vá para o Terminal e execute o comando firefox-safe-mode
    (pode ser necessário especificar o caminho de instalação do Firefox por exemplo, /usr/lib/firefox)

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro".

SafeMode-Fx35

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão, tema ou a aceleração de hardware pode estar causando o problema. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabrí-lo.

Quando você descobrir o que está causando os seus problemas, por favor, avise-nos. Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.