Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

ابحث في الدعم

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Sempre que abro o histórico (Ctrl+J), abre a janela de histórico de downloads e de navegação, e essa tela ocupa a tela toda do Mac... Não consigo fechá-la.

  • 3 ردود
  • 2 have this problem
  • 1 view
  • آخر ردّ كتبه Samuel Santos

more options

As demais abas continuam funcionando, videos reproduzindo, por exemplo, mas não consigo ir para elas... consigo alternar para outros apps em segundo plano, e o Mozila continua funcionando, mas só nessa página.... Não consigo alternar para outras abas, ou fechar a aba do histórico... Não consigo mais o usar o Mozila depois de abrir o histórico.

As demais abas continuam funcionando, videos reproduzindo, por exemplo, mas não consigo ir para elas... consigo alternar para outros apps em segundo plano, e o Mozila continua funcionando, mas só nessa página.... Não consigo alternar para outras abas, ou fechar a aba do histórico... Não consigo mais o usar o Mozila depois de abrir o histórico.

Modified by isincaju

الحل المُختار

Olá, @isincaju!

Vamos tentar o seguinte: Digite na barra de endereços about:support e clique enter. Na página que aparece terá um opção para "Restaurar o Firefox...", clique e segue os passos para restauração ou tente neste link https://firefox.com e clique "Restaurar seu Firefox" seguindo os passo logo em seguida.

Se não funcionar, desinstale a versão atual do Firefox, baixe neste link https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/#pt-BR escolhendo o idioma e plataforma adequados.

    Qualquer coisa, retorne contato conosco ;)
Read this answer in context 👍 3

All Replies (3)

more options

Possivelmente a janela de histórico está abrindo em tela inteira, basta sair do modo de tela inteira ou minimizar a janela.

more options

Também achei que fosse isso, mas os comandos para sair do modo Tela inteira não fazem efeito, e os botões para "restaurar" e "minimizar" no Mac (que são aquelas bolinhas amarela, vermelha e verde) não aparecem.

more options

الحل المُختار

Olá, @isincaju!

Vamos tentar o seguinte: Digite na barra de endereços about:support e clique enter. Na página que aparece terá um opção para "Restaurar o Firefox...", clique e segue os passos para restauração ou tente neste link https://firefox.com e clique "Restaurar seu Firefox" seguindo os passo logo em seguida.

Se não funcionar, desinstale a versão atual do Firefox, baixe neste link https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/#pt-BR escolhendo o idioma e plataforma adequados.

    Qualquer coisa, retorne contato conosco ;)