ابحث في الدعم

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

instalei a ultima versao do firefox e não consigo instalar aparece que eu tenho que atualizar a versao anterior

  • 1 (رد واحد)
  • 1 has this problem
  • 1 view
  • آخر ردّ كتبه Samuel Santos

more options

Baixei a ultima versão do Firefox (46.0.1) mas, não consegui instalar, aparece a mensagem de que o computador precisa ser reiniciado para atualização da versão anterior. Eu reiniciei mas, não deu certo.

Baixei a ultima versão do Firefox (46.0.1) mas, não consegui instalar, aparece a mensagem de que o computador precisa ser reiniciado para atualização da versão anterior. Eu reiniciei mas, não deu certo.

All Replies (1)

more options

Olá! Provavelmente sua cópia atual está corrompida e impedido de atualizar para a versão mais recente. Veja a seguir uma das soluções:

Restaure seu Firefox https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/restaurar-o-firefox-redefinir-complementos-e-configuracoes