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O hotmail não abre, a pagina fica em branco. Já limpei cookies e cache, já atualizei o mozilla e nada.

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  • آخر ردّ كتبه MaikelSantos

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Já faz muito tempo, instalei o chrome só pra abrir o hotmail mas queria voltar a usar o mozilla pra tudo. Tenho medo de apagar tudo e perder senhas, históricos etc.

Já faz muito tempo, instalei o chrome só pra abrir o hotmail mas queria voltar a usar o mozilla pra tudo. Tenho medo de apagar tudo e perder senhas, históricos etc.

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Boa Noite.

Seja bem vindo ao Firefox.

Po aqui mesmo no fórum tem como resolver este problema

https://support.mozilla.org/pt-BR/questions/966883

Modified by MaikelSantos

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Então,mas aí vou perder tudo do meu mozilla. Histórico, senhas, etc..

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Olá CristianoFC.

Boa noite!

Você poderia, por favor, colocar um print para termos mais detalhes de como a página é exibida pra você?!

Outra coisa: seu Firefox está atualizado?

Última versão Mozilla Firefox: 56.0. Caso não esteja Atualize o Firefox

Faça um teste de acesso ao seu e-mail (caso esteja desatualizado) e poste os resultados.

Peço que nos informe caso ainda tenha problemas.

Abraços,

Estevão.

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CristianoFC disse

Então,mas aí vou perder tudo do meu mozilla. Histórico, senhas, etc..

Boa Madruga..

Pois é use o que eu citei apenas como ultima opção,se no caso mesmo outros aqui do suporte vir e não conseguir resolver o erro.

Modified by MaikelSantos