Firefox appcrashed, Report IDS: bp-e6dcb3f0-9fd5-48d5-a9be-45b400180511 11/5/2018 02:29 bp-327e0111-639b-4ef0-849c-db1891180511
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All Replies (2)
Hi, sorry for my english. Firefox start to close it randomly, I've tried to check on event viewer the error but I couldn't found something that explain the weird behavior. in my previous post you can see the last error report that I've copied running the command about:crashes. I've reinstalled firefox several times and the issue perssist, please if someone can check the error report and provide me some troubleshooting I will apreciate. Regards
Hola Cristian_barrionuevo puedes escribir en español si gustas :)
Sentimos mucho que Firefox se te cuelgue.
Te recomiendo realizar un refresh de Firefox, esto accediento a about:support y seleccionando el botón que dice Restablecer Firefox.
Posteriormente si es que sigue ocurriendo el mismo problema te recomiendo crear un nuevo perfil en Firefox
Puedes encontrar más información sobre cómo solucionar problemas de este tipo en el artículo Firefox se cierra inesperadamente: cómo resolverlo, evitarlo y conseguir ayuda para solucionarlo.