Nessun programma di posta elettronica associato per eseguire l'azione richiesta. Errore nel profilo.
Salve a tutti, da un mesetto circa riscontro un messaggio di errore all'ingresso in thunderbird 91.5.1 (64bit) con Win10 "Nessun programma di posta elettronica associato per eseguire l'azione richiesta. Installare un programma di posta elettronica oppure, se il programma è già installato, creare un'associazione in Programmi predefiniti nel Pannello di controllo" (allego screenshot). Cliccando 4-5 volte su Ok poi il programma parte e funziona senza problemi. Funziona anche il clic col pulsante destro su un file sul Desktop "Invia a" e poi "Destinatario di posta", anche in questo caso con il messaggio di errore poi clic 4-5 volte e poi parte tutto. Ho provato ad eliminare il programma di posta elettronica predefinito in win10 e riassociarlo ma il problema persiste. Creando invece un nuovo profilo utente ed utilizzandolo inserendo il parametro "- P" al collegamento di Thunderbired il problema non si presenta più e il programma di avvia tranquillamente. Allora ho provato a "spostare" tutti i file dentro il nuovo profilo (seguendo la procedura di ripristino backup) ma il problema non si risolve. Sono quindi ragionevolmente sicuro che si tratti di un errore contenuto nel profilo utente. Quale parametro o configurazione potrebbe essere corrotto, legato all'associazione al programma o azioni predefinite? Grazie a chi mi vorrà dare una mano. Francesco
All Replies (7)
A me veramente sembra più un problema di Windows. Verifica che Thunderbird sia impostato come programma predefinito per email -> https://support.microsoft.com/it-it/windows/modificare-i-programmi-predefiniti-in-windows-10-e5d82cad-17d1-c53b-3505-f10a32e1894d
Se dici che con un profilo nuovo thunderbird funziona all'avvio è evidente che hai una qualche azione del client all'avvio che windows 10 non gradisce. Prova a togliere la ricerca della posta all'avvio dalle impostazioni del server di ogni account che hai configurato. Dopo non saprei dirti quali altre azioni compie thunderbird all'avvio che possano dare fastidio a windows 10. Mi sa tanto che fai prima a rifarti un profilo di posta e a trasferire solo gli archivi delle mail nel nuovo profilo. Ci perderesti meno tempo.
Grazie ancora a chi mi ha risposto. Purtroppo ancora non ci siamo. Francesco
Modified by frankinghino
crazy.cat e next grazie a entrambi per la risposta. Purtroppo ho provato entrambe le cose ma non funziona. Il problema è proprio nel profilo perchè se parto con un profilo vuoto e nuovo Thunderbird si avvia senza problemi. Non funziona neppure facendo un backup e ripristino perchè se seguo la procedura indicata nelle guide di Thunderbird in pratica mi "trascino" dietro anche l'errore (consiste in effetti nel copiare tutto il contenuto del profilo vecchio nel nuovo). Cosa potrei usare di alternativo per esportare tutte le email e gli account associati e reimportarli nel nuovo profilo senza fare tutto manualmente?
Grazie ancora ragazzi/e Frankinghino
Qualcun altro potrebbe darmi una mano? Grazie ancora.
Per spostare le mail su un nuovo profilo puoi usare importexporttools ng https://addons.thunderbird.net/it/thunderbird/addon/importexporttools-ng/
Gli account vanno ricreati manualmente
La rubrica si sposta così https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=12289.0#post_backup_rubrica
Ovviamente prima di fare qualsiasi cosa esegui un backup del profilo -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo
Ringrazio con ritardo next per la soluzione "manuale", purtroppo ho molti account collegati al profilo e anche facendo il backup ho paura che importando ed esportando potrei perdermi qualcosa e non accorgermene.
Qualcuno ha qualche altra idea? Potrebbe essere anche solo un parametro di personalizzazione del profilo, magari qualche vecchio plugin, in questo caso, come potrei provare un ripristino di questi parametri del profilo? La cosa curiosa, infatti, è che facendo 4-5 clic sul messaggio, dopo il programma parte normalmente e funziona.
Grazie ancora. Francesco