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Accounts, email e regole, tutto sparito

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Buonasera, oggi ho aperto thunderbird e con amara sorpresa non ho più trovato i miei accounts e tutte le email sparite con conseguenti cartelle in cui le regole indirizzavano la posta. Sembra Thunderbird appena installato, vergine. Non ho capito se c'è stato un aggiornamento e dopo quello è sparito tutto. Potete darmi indicazioni su cosa sia successo e come posso risolvere per potermi ritrovare tutte le impostazioni e accounts con relative mail come le avevo lasciate io prima che succedesse questo disastro? Ringrazio chi mi vorrà aiutare.

Buonasera, oggi ho aperto thunderbird e con amara sorpresa non ho più trovato i miei accounts e tutte le email sparite con conseguenti cartelle in cui le regole indirizzavano la posta. Sembra Thunderbird appena installato, vergine. Non ho capito se c'è stato un aggiornamento e dopo quello è sparito tutto. Potete darmi indicazioni su cosa sia successo e come posso risolvere per potermi ritrovare tutte le impostazioni e accounts con relative mail come le avevo lasciate io prima che succedesse questo disastro? Ringrazio chi mi vorrà aiutare.

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Anzitutto suggerirei di verificare se la cartella del profilo esiste ancora e nel caso farne subito una copia di sicurezza -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird

Se la cartella del profilo non è andata persa, recuperare la posta dovrebbe essere fattibile. Per le impostazioni e per i filtri invece è forse meglio ricrearli.

Qui trovi casi simili al tuo -> https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=58749.0 -> https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=68862.0 Assicurati di avere un backup completo e funzionante del profilo prima di tentare i metodi descritti

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Ho trovato la cartella del profilo del peso di quasi 4 giga e l'ho salvata su una chiavetta, ma provando a disinstallare e reinstallare Thunderbird e posizionandola nella cartella dove dovrebbe stare non ripristina nulla. Si apre Thunderbird come appena installato e richiede di inserire le credenziali per aggiungere un primo account email. Qualcuno sa dirmi in cosa sbaglio?

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Qualcuno può aiutarmi?

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Per favore. Ho molte email importanti

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Te lo avevo detto sin dall'inizio:

Se la cartella del profilo non è andata persa, recuperare la posta dovrebbe essere fattibile. Per le impostazioni e per i filtri invece è forse meglio ricrearli.

Per il recupero della posta:

  • Nel profilo indivuduare la cartella mail/imapmail o simile, al suo interno individuare i file mbox che contengono gli archivi di posta
  • I file mbox sono file senza estensione. I loro nomi coincidono con i nomi delle cartelle predefinite di Thunderbird (in inglese): inbox (in arrivo), sent (inviate), trash (cestino), junk (spam), etc.
  • Se sono state create nuove cartelle o sottocartelle, ad ognuna di esse sarà associato un nuovo file mbox con il nome della cartella stessa. Similmente se si è usata la funzione Archivia di Thunderbird per suddividere la possta per anno o mese
  • Fare una copia di tutti questi file in una cartella a parte.
  • Installare poi in Thunderbird l'estensione ImportExportTools NG -> https://addons.thunderbird.net/it/thunderbird/addon/importexporttools-ng/
  • Sempre in Thunderbird, sotto Cartelle locali, creare una nuova sottocartella in cui recuperare i messaggi
  • Fare click con il pulsante destro del mouse su questa cartella e seguire il menù ImportExportTools NG > Importa file mbox; Indicare quindi di importare il primo dei file mbox salvati sopra
  • Ripetere la procedura per tutti i file mbox elencati sopra.