Avatar for Username

ابحث في الدعم

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

This thread was archived. Please ask a new question if you need help.

perdita di password

  • 1 (رد واحد)
  • 0 have this problem
  • 8 views
  • آخر ردّ كتبه next

Anita Filisetti
Anita Filisetti
more options

Ho utilizzato il mio profilo firefox mozilla sul pc di mia figlia. Lei non ha un profilo mozilla, ma sul browser ha sempre salvato tutte le password. Dopo che mi sono sloggata dal mio profilo mozilla, mia figlia non riesce più a vedere le sue password. Come è possibile rimediare? Siamo sicuri che mia figlia non ha mai fatto un account su firefox, abbiamo controllato la posta e controllato la sincronizzazione con l'account di posta elettronica gmail. Le password perse sono password di portali di lavoro governativi. Molto grave.

Grazie

Ho utilizzato il mio profilo firefox mozilla sul pc di mia figlia. Lei non ha un profilo mozilla, ma sul browser ha sempre salvato tutte le password. Dopo che mi sono sloggata dal mio profilo mozilla, mia figlia non riesce più a vedere le sue password. Come è possibile rimediare? Siamo sicuri che mia figlia non ha mai fatto un account su firefox, abbiamo controllato la posta e controllato la sincronizzazione con l'account di posta elettronica gmail. Le password perse sono password di portali di lavoro governativi. Molto grave. Grazie

All Replies (1)

next
next
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Se ho capito bene hai fatto login con il tuo account dal browser di un'altra persona? In questo caso, se non hai configurato adeguatamente le funzioni di sincronizzazione, potresti aver sovrascritto l'archivio delle password dell'altra persona con il tuo.

Se è stato creato un backup del profilo di Firefox, puoi recuperare i dati delle password con questa procedura -> https://support.mozilla.org/it/kb/recuperare-dati-personali-da-vecchio-profilo#w_password

Un altro metodo che puoi tentare è l'uso del programma WebBrowserPassView della Nirsoft -> https://www.nirsoft.net/utils/web_browser_password.html