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Password richiesta - Mozilla Thunderbird

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maria luisa Senatore
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improvvisamente mi chiede una password generale, mai utilizzata e memoria non generata, come posso ripristinarla? il programma non funziona più correttamente. grazie

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Prova a vedere se questo fa al caso tuo https://support.mozilla.org/it/kb/password-principale-thunderbird#w_rimuovere-la-password-principale