Quando encaminho um e-mail com anexo ele muda a extensão e corrompe o arquivo.
Quando encaminho um e-mail com anexo ele muda a extensão e corrompe o arquivo, assim o destinatário não consegui visualizar o arquivo.
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Apenas a fim de teste tente compactar o arquivo e então tente enviar o anexo.
Verifique se isso também ocorre no modo seguro:
Você pode também tentar fazer uma reinstalação limpa:
Alguns problemas do Thunderbird podem ser resolvidos após uma Reinstalação Limpa. Isso significa remover todos os arquivos relacionados ao Thunderbird para depois reinstalá-lo. Para isso, por favor, siga os passos abaixo:
Nota: Talvez você queira imprimir esses passos ou abrí-lo em outro navegador.
- Baixe a última versão do Thunderbird para Desktop em http://www.mozilla.org/thunderbird/ e salve o arquivo de instalação no seu computador.
- Quando o download acabar, feche todas as janelas do Thunderbird (clique no botão Sair ou através do menu Arquivo).
- Delete a pasta de instalação do Thunderbird, que está localizada em um dos seguintes diretórios, por padrão:
- Windows:
- C:\Arquivos de Programas\Mozilla Thunderbird
- C:\Arquivos de Programas (x86)\Mozilla Thunderbird
- Windows:
- Agora, vá em frente e reinstale o Thunderbird:
- Dê um clique duplo sobre o arquivo de instalação e siga os passos do guia de instalação.
- Quando o guia terminar, escolha a opção para abrir o Thunderbird assim que o botão Concluir for pressionado.
Por favor, conte-nos se essa página ajudou você!
Obrigado.
Atenção: Não use o desinstalador do Thunderbird ou um removedor de terceiros como parte desse processo, porque isso poderia excluir permanentemente os dados do Thunderbird, incluindo mas não limitado a extensões, cache, cookies, favoritos, configurações pessoais e senhas salvas. Estes não podem ser recuperados, a menos que tenham sido copiados para um dispositivo externo!