problema con buscadores google , find-it
buenas tardes a todos
Termino de instalar en mi nuevo pc windodws 10 mozilla firefox, pero tengo muchisimos problemas con el . Cuando intento personalizarlo y poner google como buscador predeterminado me deja hacerlo sin problemas, pero cuando abro otra pagina siguente ya no me aparece google como buscador sino uno que se llama find-it y me toca volver de nuevo a realiazar todo para poner google como principal. Tambien me pasa cuando apago el pc y reanudo internet y me sale como predeterminado el find.it y no el google. Porfavor si me ayudaran para dejar siempre fijo google como buscador predeterminado incluido cuando apage el pc, nunca me habia pasado solo con windows 10 , tengo en otro pc con windows 7 y sin ningun problema desde el primer dia, no lo entiendo.
gracias
Mafitar da aka zaɓa
Hola Tienes que pasar algún programa antimalware, ya que find.it nunca lo he visto en Firefox menos recién instalado, por lo tanto lo esta agregando algún programa, complemento, etc:
Ocasionalmente, un software malintencionado (malware) instalado en tu ordenador sin tu consentimiento puede ser el causante de algún problema con Firefox.
Puedes utilizar el programas gratuitospara escanear tu ordenado:
Si se ha resuelto la consulta agradeceríamos marcar como solucionada para que sirva a otros usuarios. ¡Gracias!
Karanta wannan amsa a matsayinta 👍 1All Replies (4)
Firefox ya viene con Google por defecto, puedes intentar solucionar tu problema de la siguiente manera.
- En la barra de direcciones escribe about:preferences#search
- Ve hasta abajo
- Toca Restaurar buscadores predeterminados
Si no funciona, reinstala Firefox o restablece Firefox al estado predeterminado.
Reinstalar Firefox: --- --- --- --- Hola,
Algunos problemas de Firefox pueden solucionarse si se realiza una "reinstalación limpia". Esto significa que se eliminan los archivos de programa de Firefox y después se reinstala el programa. Este proceso no elimina la información de tu perfil de Firefox, como marcadores o contraseñas, ya que esa información se almacena en una ubicación distinta.
Para volver a instalar Firefox, sigue estos pasos. Nota: Puede que quieras imprimir estos pasos o visualizarlos en otro navegador.
- Descarga la última versión de escritorio de Firefox desde mozilla.org (o elige el instalador para tu sistema operativo e idioma en esta página) y guarda el archivo de instalación en tu ordenador.
- Cuando finalice la descarga, cierra todas las ventanas de Firefox (o abre el menú de Firefox
y haz clic en el botón de Salir de Firefox 
).
- Elimina la carpeta de instalación de Firefox que por defecto se encuentra en una de las siguiente rutas:
- Windows: (Nota: comprobar las dos carpetas)
- C:\Program Files\Mozilla Firefox
- C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
- Windows: (Nota: comprobar las dos carpetas)
- A continuación, procede a reinstalar Firefox:
- Haz doble clic sobre el archivo de instalación y sigue los pasos que se indican en el asistente.
- Cuando el asistente finalice, elige iniciar Firefox directamente cuando pulses el botón de Finalizar.
Si quieres más información sobre cómo volver a instalar Firefox, accede a este enlace.
ADVERTENCIA: No ejecutes un instalador de terceros en este proceso: podría eliminar permanentemente todos los datos de tu perfil de Firefox, incluidas las extensiones, caché, cookies, marcadores, configuración personal y contraseñas guardadas, entre otros. ¡Nada de esto podrá recuperarse a menos que hayas hecho una copia de seguridad en un dispositivo externo! Consulta el artículo Hacer una copia de seguridad y restaurar tu información en los perfiles de Firefox.
Vuelve a escribirnos para ver que sepamos si te ha sido de ayuda.
¡Gracias! --- --- --- --- Restablecer Firefox: --- --- --- --- Hola:
La opción "Restablecer Firefox puede resultar muy útil para solucionar diferentes problemas. Esta característica te permite restablecer Firefox a su estado de fábrica guardando tus marcadores, historial, contreseñas, cookies y cualquier otra información esencial.
Nota: Si decides utilizar esta opción, perderás todas tus extensiones, personalización de barras de herramientas y alguna que otra configuración o preferencia que tengas establecida. Para obtener más información, consulta el artículo Restablecer Firefox - una forma fácil de solucionar muchos problemas.
Para restablecer Firefox, haz lo siguiente:
- Abre la página de Información para solucionar problemas utilizando uno de estos métodos:
- Haz clic en el botón de menú , en Ayuda
y selecciona Información para solucionar problemas. A continuación, se abrirá una pestaña que contiene toda la información para solucionar tus problemas.
- Haz clic en el botón de menú
- Si no puedes acceder al menú Ayuda, escribe about:support en la barra de direcciones y te aparecerá la página sobre Información para solucionar problemas.
- En la esquina superior derecha de la página, debería aparecer un botón que pone "Restablecer Firefox" y que se parece a este:
. Haz clic en él.
- Firefox se cerrará. Tras el proceso de actualización, aparecerá una ventana con toda la información que se ha importado.
- Haz clic en Finalizar y Firefox se volverá a abrir.
¿Se ha solucionado el problema? ¡Informános y mándanos tus comentarios!
Gracias. --- --- --- ---
nada, he hecho lo que me indico y sigue abriendose el puñetero Find - it y no consigo quitarlo . Cada vez que enciendo el pc me desaparece el buscador de google de predeterminado y aparece el find it
Zaɓi Mafita
Hola Tienes que pasar algún programa antimalware, ya que find.it nunca lo he visto en Firefox menos recién instalado, por lo tanto lo esta agregando algún programa, complemento, etc:
Ocasionalmente, un software malintencionado (malware) instalado en tu ordenador sin tu consentimiento puede ser el causante de algún problema con Firefox.
Puedes utilizar el programas gratuitospara escanear tu ordenado:
Si se ha resuelto la consulta agradeceríamos marcar como solucionada para que sirva a otros usuarios. ¡Gracias!
An gyara daga GerardoPcp04
Arreglado era un malware ,. descarge el malwarebytes y parece que se arreglo.
gracias por su apoyo-