Il plugin Adobe Flash Player consente la visualizzazione di contenuti video e animazioni nel browser. Questo articolo spiega come provare, installare, aggiornare, disinstallare e risolvere i problemi sul plugin Adobe Flash.
Indice dei contenuti
- 1 Verificare l'installazione di Flash
- 2 Installare o aggiornare Flash
- 3 Disinstallare Flash
- 4 Risoluzione dei problemi più comuni
- 4.1 Mancato funzionamento del plugin Flash
- 4.2 Mancato funzionamento del plugin Flash su alcuni siti web
- 4.3 Flash funziona con Internet Explorer o Chrome ma non con Firefox
- 4.4 Messaggi "Eseguire Adobe Flash"
- 4.5 Si è verificato un arresto anomalo del plugin Adobe Flash
- 4.6 Avviso di Firefox quando il plugin non risponde
- 4.7 Impossibile visualizzare i video Flash a schermo intero
- 4.8 Blocco di Firefox durante la riproduzione di filmati Flash
- 4.9 Soluzioni ad altri problemi relativi a Flash
Verificare l'installazione di Flash
Visitare la pagina di aiuto di Adobe per verificare la corretta installazione e il funzionamento del plugin Flash. Se un messaggio di avviso indica che Flash non è installato, seguire le istruzioni riportate nella successiva sezione per installare l'ultima versione del plugin.
Installare o aggiornare Flash
Il plugin Flash si aggiorna automaticamente per impostazione predefinita. Se alla pagina di aiuto di Adobe viene indicato che la versione utilizzata di Flash è obsoleta e non si desidera attendere l'aggiornamento automatico, è possibile aggiornare il plugin manualmente scaricando e installando l'ultima versione dal sito di Adobe.
Per verificare di stare utilizzando la versione più recente del plugin Flash, visitare la pagina di aiuto di Adobe. Se la versione di Flash installata viene indicata come obsoleta, è possibile aggiornare il plugin manualmente scaricando e installando l'ultima versione dal sito di Adobe.
- Visitare la pagina di download di Flash Player sul sito Adobe.com e scaricare il programma di installazione di Flash. Attenzione: alla pagina di download di Flash potrebbe essere selezionata per impostazione predefinita l'opzione di scaricare programmi opzionali (come Google Chrome o McAfee Security Scan). Se non si deseleziona la casella prima del download, questi programmi saranno installati sul computer in uso contestualmente al lancio del programma di installazione di Flash.
- Quando il download è terminato, chiudere Firefox. Fare clic sul pulsante dei menu
e successivamente su .Fare clic sul menu Firefox in cima allo schermo e successivamente su .
- Avviare il programma di installazione di Flash appena scaricato e seguire le istruzioni.
- Visitare la pagina di download di Flash Player sul sito di Adobe e scaricare il file per l'installazione di Flash.
- Fare clic sul pulsante dei menu e successivamente su .Fare clic sul menu Firefox in cima allo schermo e successivamente su .
- Aprire il file scaricato (ad esempio install_flash_player_osx_intel.dmg).
- Nel Finder, aprire il file Install Adobe Flash Player.app per eseguire la procedura di installazione seguendo le istruzioni a video.
- Visitare la pagina di download di Flash Player sul sito di Adobe.
- Quando viene richiesto, salvare il file (ad esempio install_flash_player_"versione"_linux."processore".tar.gz).
- Fare clic sul pulsante dei menu e successivamente su .Fare clic sul menu Firefox in cima allo schermo e successivamente su .
- Aprire un Terminale (in Gnome, fare clic sul menu , selezionare e successivamente ).
- Nella finestra del Terminale, posizionarsi alla cartella in cui è stato salvato il file scaricato (ed esempio, cd /home/user/Downloads).
- Estrarre libflashplayer.so dal file scaricato utilizzando il comando install_flash_player_"versione"_linux."processore".tar.gz.
- Agendo con i privilegi di super utente, copiare il file libflashplayer.so nella sottocartella plugins della cartella di installazione di Firefox. Ad esempio, se Firefox è installato in /usr/lib/mozilla, utilizzare il comando sudo cp libflashplayer.so /usr/lib/mozilla/plugins ed inserire la password di super utente quando richiesto.
Disinstallare Flash
Per ottenere le istruzioni sulla disinstallazione di Flash, leggere l'articolo di supporto di Adobe Disinstallazione di Flash Player - WindowsDisinstallazione di Flash Player - Mac OS.
Risoluzione dei problemi più comuni
Mancato funzionamento del plugin Flash
Se visitando la pagina di aiuto di Adobe si riscontra il mancato funzionamento di Flash nonostante sia stata installata la versione più recente, il plugin Flash potrebbe essere disattivato nella scheda di gestione dei componenti aggiuntivi. Per verificare che Flash sia attivo:
- Fare clic sul pulsante dei menu , successivamente su , quindi selezionare il pannello .
Se il plugin Flash risulta disattivato, fare clic sull'icona con i 3 puntini e selezionare nel menu a discesa relativo a Flash.
Mancato funzionamento del plugin Flash su alcuni siti web
Su alcuni siti web l'esecuzione del plugin Flash può essere bloccata da Firefox quando il suo utilizzo può causare problemi di sicurezza, di velocità o di stabilità del browser. Per ulteriori informazioni, leggere l'articolo Plugin (come Flash) bloccati su alcuni siti per impostazione predefinita.
Flash funziona con Internet Explorer o Chrome ma non con Firefox
Vi sono tre diversi tipi di riproduttori Flash: una versione ActiveX per Internet Explorer, una versione inclusa già nel browser Chrome e una versione plugin per Firefox e altri browser. Per far funzionare Flash con Firefox occorre installare la versione plugin, come spiegato in precedenza.
Messaggi "Eseguire Adobe Flash"
Nella scheda di gestione dei componenti aggiuntivi, il plugin Flash è configurato in modalità "Chiedi prima di attivare" per impostazione predefinita. Fare clic sul messaggio "Eseguire Adobe Flash" per consentire il caricamento dei contenuti Flash (potrebbe essere necessario ricaricare la pagina web). Per ulteriori informazioni, leggere l'articolo Perché è necessario attivare i plugin con un clic?.
Si è verificato un arresto anomalo del plugin Adobe Flash
Se viene visualizzato questo messaggio in luogo del contenuto Flash, leggere Si è verificato un arresto anomalo del plugin Adobe Flash e Modalità protetta di Adobe Flash in Firefox.
Avviso di Firefox quando il plugin non risponde
Nel caso in cui il plugin Flash non risponda o impieghi più tempo del previsto nel completare l'operazione richiesta, verrà visualizzato un avviso di Firefox:
Per ripristinare il corretto funzionamento del plugin, leggere l'articolo Attenzione: il plugin non risponde.
Impossibile visualizzare i video Flash a schermo intero
Per questo problema, fare riferimento all'articolo Impossibile visualizzare contenuti Flash a schermo intero.
Blocco di Firefox durante la riproduzione di filmati Flash
Se Firefox smette di rispondere o il pulgin Shockwave Flash si blocca o non risponde mentre si visualizzano contenuti o giochi in Flash, provare le seguenti soluzioni:
- Mettere in pausa o fermare la riproduzione dei contenuti Flash in altre schede. Potrebbe essere necessario chiudere queste schede.
- Aggiornare Flash, come da istruzioni date precedentemente in questo stesso articolo.
- Provare a disattivare l'accelerazione hardware in Flash: leggere queste istruzioni.
- Aggiornare i driver grafici. Per i dettagli, consultare l'articolo Aggiornare i driver grafici per utilizzare l'accelerazione hardware e WebGL.
- Disattivare la modalità protetta in Flash: leggere l'articolo Modalità protetta di Adobe Flash in Firefox.
Soluzioni ad altri problemi relativi a Flash
- Talvolta i problemi con il plugin Flash possono essere causati da estensioni, temi o dall'accelerazione hardware in Firefox. Leggere l'articolo Risoluzione dei problemi relativi a estensioni e temi per capire come individuare la causa del problema.
- Altre soluzioni ai problemi audio e video sono riportate nell'articolo Impossibile riprodurre audio o video.
- Se i contenuti Flash non vengono riprodotti correttamente o causano errori, oppure se viene segnalata la necessità di aggiornare Flash anche se si è già installata l'ultima versione, provare a disinstallare e reinstallare Flash.
Questo articolo è basato sulle informazioni contenute in Flash (mozillaZine KB)
