Impossibile riprodurre audio esempio Amazon Music o video Youtube Firefox 95 su Windows 10 Pro 20H2
La riproduzione dei video su Youtube è impossibile, così come riprodurre audio ad esempio da Amazon Music. Youtube indica di riavviare il dispositivo (cosa del tutto inutile), Amazon Music pare partire la riproduzione audio ma poi non si sente niente. Usando altro browser la cosa non succede e funziona tutto regolarmente, indicando magari che il problema non è il SO ma Firefox stesso? Grazie mille.
Tutte le risposte (8)
Hai delle estensioni? Quale sistema operativo?
Windows 10 Pro 20H2 è il sistema operativo, estensioni assenti, plugin come da screen
Puoi fare questo test?
- crea un nuovo profilo (senza cancellare quello vecchio) -> https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20profili#w_creare-un-profilo
- avvia questo Firefox con questo nuovo profilo -> https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione dei profili
- prova a riprodurre un video su cui hai dei problemi
Eseguito quanto indicato, non ci sono differenze col nuovo profilo, stessi difetti e problematiche. Audio muto, video impossibile riprodurre.
Provato stessa versione di Firefox su Linux Ubuntu Mate ed il problema non si presenta, come non si presenta il problema con Chrome su stessa macchina, o Opera sempre su stessa macchina.
Se non funziona neppure con un profilo pulito, non c'è molto che si possa fare a distanza. Di certo non è un problema generale perché ho la stessa versione di Win10 e non ho nessun problema particolare con i video.
Non funziona ad esempio anche l'ascolto di audio da WA WebApp, solo con Firefox. Ho altro PC più vecchio che funzionava tutto, ho fatto upgrade di Windows 10 e Firefox e non funziona più nemmeno su quello, ergo, è un problema di Firefox su Windows temo.
Sono costretto ahimè a migrare ad altro browser, dovendo usare delle webapp con video embedded ed audio streaming.
Grazie mille per l'aiuto ed il supporto.