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Problema sulla cartella Posta in Arrivo di Thunderbird

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Su Thunderbird 128.6.0esr (32 bit) la cartella Posta in Arrivo non si compatta perché non può essere scritta (lo spazio c'è). La riparazione ha fatto perdere messaggi, e ne fa perdere di nuovi a ogni nuova riparazione, senza che il problema si risolva. Tutto è' iniziato dopo lo spostamento di parte delle mail in altra cartella; le mail sono state spostate, ma sono in parte rimaste anche nella cartella e non è più possibile cancellarle. Non funziona più neppure il comando "elimina la posta indesiderata"

Su Thunderbird 128.6.0esr (32 bit) la cartella Posta in Arrivo non si compatta perché non può essere scritta (lo spazio c'è). La riparazione ha fatto perdere messaggi, e ne fa perdere di nuovi a ogni nuova riparazione, senza che il problema si risolva. Tutto è' iniziato dopo lo spostamento di parte delle mail in altra cartella; le mail sono state spostate, ma sono in parte rimaste anche nella cartella e non è più possibile cancellarle. Non funziona più neppure il comando "elimina la posta indesiderata"

Soluzione scelta

Proverò a verificare, anche perché si tratta dell'hard disk del PC, anche se non è la partizione di sistema. Nel frattempo ho spostato ogni cartella tra gli archivi (avevo una sottocartella per ogni annualità sotto Posta in Arrivo), ho rinominato con estensione txt Inbox e Inbox.msf, e la cartella Posta in Arrivo che si è creata adesso pare funzionare. Da notare che il vecchio Inbox, quello corrotto, che in teoria non dovrebbe contenere più niente, è invece un file di 1,6 Gb! Grazie comunque, mi è stato di grande aiuto!

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Tutte le risposte (6)

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A quando risale il backup più recente di cui disponi?

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Troppo tempo fa, quest'estate. A questo punto sono riuscito a ripulire la cartella, spostando tutto in altre cartelle riducendo le perdite al tollerabile: mi è rimasta solo una mail che non si cancella in alcun modo, rallenta se provo a leggerla o cancellarla e sembra la causa dei problemi (due allarmi: uno che segnala problemi con gli account, l'altro che mi dice che la cartella non può essere scritta, che compaiono a ogni apertura del programma). Mi basterebbe che il programma riprendesse a funzionare regolarmente e la soluzione sembrerebbe la sostituzione della cartella Posta in Arrivo (di Cartelle Locali, ne ho altre tre relative ad altri account): è possibile?

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Si è possibile, ma prima fai un backup completo -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo

Poi, da Windows, apri la cartella del profilo -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_come-trovare-il-proprio-profilo apri al suo interno la casella chiamata Mail e poi la cartella LocalFoder

al suo interno dovresti trovare un file senza estensione chiamato Inbox ed uno chiamato Inbox.msf

Eliminandoli dovresti eliminare la cartella Posta in arrivo. Puoi anche in alternativa provare ad aprirli con un editor di testo ed eliminare tutto il contenuto.

Fai tutto con Thunderbird chiuso.

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Nell'effettuare il backup del profilo il file Inbox risulta non leggibile; anche copiato da solo, poco oltre metà si blocca. Ho quindi copiato tutto il profilo, escluso Inbox

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Bisognerebbe capire perché è bloccato. Potrebbe ad esempio essere sintomo di un danno al filesystem o al drive. Forse un controllo con un software SMART potrebbe essere utile (tipo CrystalDiskInfo)

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Soluzione scelta

Proverò a verificare, anche perché si tratta dell'hard disk del PC, anche se non è la partizione di sistema. Nel frattempo ho spostato ogni cartella tra gli archivi (avevo una sottocartella per ogni annualità sotto Posta in Arrivo), ho rinominato con estensione txt Inbox e Inbox.msf, e la cartella Posta in Arrivo che si è creata adesso pare funzionare. Da notare che il vecchio Inbox, quello corrotto, che in teoria non dovrebbe contenere più niente, è invece un file di 1,6 Gb! Grazie comunque, mi è stato di grande aiuto!

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