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Problema nell'inviare mail Thunderbird

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Con l'account aziendale di solito utilizzo Thunderbird, ma ho sempre questo problema nell'inviare le mail a qualsiasi indirizzo con qualsiasi rete (sia LAN che hot-spot). Mi sapreste aiutare?

Con l'account aziendale di solito utilizzo Thunderbird, ma ho sempre questo problema nell'inviare le mail a qualsiasi indirizzo con qualsiasi rete (sia LAN che hot-spot). Mi sapreste aiutare?

Modificato da Ketty Cufaro il

Tutte le risposte (4)

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Il server non riconosce il tuo account. O hai sbagliato configurazione o c'è un problema sul server stesso.

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Rettifico la richiesta. Provando scrupolosamente varie reti, con la LAN e il Wi-Fi aziendale si inviano le mail, mentre con i Wi-Fi domestici e l'hotspot no. Da cosa dipende? E' un problema di server in uscita e della porta?

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No, non credo sia un problema del server in questo caso; indirizzo del server, protocollo e porte di comunicazione restano le stesse per qualsiasi connessione. Probabilmente il problema va cercato nelle impostazioni che usi sulle tue reti: - Firewall - Eventuale antivirus - Server DNS - Proxy - VPN Ma con è difficile dire esattamente cosa.

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Aggiungo: esiste anche la possibilità che il server di posta rifiuti la connessione da indirizzi IP considerati pericolosi o problematici. Tuttavia reputo improbabile che questo accada sia con l'indirizzo IP del Wi-Fi che con quello dell'hostspot mobile (a meno che non sia lo stesso). Se fosse questo il caso dovresti segnalare il problema a chi gestisce il server di posta; o contattare il tuo provider per avere un diverso indirizzo IP (spesso basta spegnere il router e riavviarlo dopo qualche minuto).

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