Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Thread ini telah diarkib. Sila tanya soalan baru jika anda perlu bantuan.

Como proceder para limpar a lista de certificados que são importados automaticamente ao requisitar um site que necessita de certificado digital?

  • 2 balasan
  • 2 ada masalah ini
  • 6 paparan
  • Balasan terakhir oleh fredgui_cs

fredgui_cs
fredgui_cs
more options

No caso, o Firefox já seleciona automaticamente certificado usado anteriormente vencido, não abrindo a Caixa para seleção da mídia e inserção de senha, relatando o erro abaixo:

Ocorreu um erro durante uma conexão com cirrus.caixa.gov.br. O sistema remoto SSL não conseguiu negociar um conjunto aceitável de parâmetros de segurança. (Código do erro: ssl_error_handshake_failure_alert)

No caso, o Firefox já seleciona automaticamente certificado usado anteriormente vencido, não abrindo a Caixa para seleção da mídia e inserção de senha, relatando o erro abaixo: Ocorreu um erro durante uma conexão com cirrus.caixa.gov.br. O sistema remoto SSL não conseguiu negociar um conjunto aceitável de parâmetros de segurança. (Código do erro: ssl_error_handshake_failure_alert)

All Replies (2)

Hugo Torres
Hugo Torres
more options

Olá fredgui_cs,

Para deletar um certificado, você pode acessar o menu preferências, na janela que for aberta acessar no lado esquerdo, a guia privacidade e segurança, e no final da página estará a opção para visualizar os certificados. Selecione o certificado que deseja excluir, e clique na opção "deletar ou destruir".

fredgui_cs
fredgui_cs Pemilik Soalan
more options

Realizei o procedimento, porém ao acessar a página não é aberta caixa de diálogo para logon via certificado digital.