Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Limpieza incompleta de cookies, datos del sitio y caché

  • 2 balasan
  • 1 ada masalah ini
  • 4 paparan
  • Balasan terakhir oleh smilanesio

more options

Desde la última actualización, después de seleccionar "limpiar datos" de cookies, sitios web y caché, la cantidad "en uso" queda siempre en 28KB en lugar de quedar en 0KB. ¿Alguien puede explicarme a qué se debe? Provoca una sensación de inseguridad.

Desde la última actualización, después de seleccionar "limpiar datos" de cookies, sitios web y caché, la cantidad "en uso" queda siempre en 28KB en lugar de quedar en 0KB. ¿Alguien puede explicarme a qué se debe? Provoca una sensación de inseguridad.

Penyelesaian terpilih

Hola, espero que te encuentres bien

Este problema es muy inusual, pero no afecta a la seguridad, ya que borra la mayoriad de las cookies que almazenan formularios o rastreadores

Intenta hacer de nuevo la limpieza de cookies y si el problema persiste, restablece Firefox (en caso de que tampoco funcione) desinstala y vuelve a instalar Firefox (elimina por completo)

Cuando lo instales/restablescas empezara como nuevo, ahí intenta de nuevo eliminar "Cookies y Datos de Caché"

Luego de realizar los pasos que nombre y todavía no limpia por completo, me avisas, saludos.

Baca jawapan ini dalam konteks 👍 1

All Replies (2)

more options

Penyelesaian Terpilih

Hola, espero que te encuentres bien

Este problema es muy inusual, pero no afecta a la seguridad, ya que borra la mayoriad de las cookies que almazenan formularios o rastreadores

Intenta hacer de nuevo la limpieza de cookies y si el problema persiste, restablece Firefox (en caso de que tampoco funcione) desinstala y vuelve a instalar Firefox (elimina por completo)

Cuando lo instales/restablescas empezara como nuevo, ahí intenta de nuevo eliminar "Cookies y Datos de Caché"

Luego de realizar los pasos que nombre y todavía no limpia por completo, me avisas, saludos.

more options

Hola, Jafet. Se resolvió seleccionando "refrescar Firefox". Muchas gracias por tu pronta y muy efectiva respuesta.