Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Pesquisa lenta

more options

Fazer uma busca pela barra de busca está extremamente lento. É possível (tentar) fazer uma pesquisa e enquanto ela tenta resolver abrir uma nova aba, abrir o google e pesquisar. A última opção sai mais rápido. A aba que eu tentei fazer a busca pela barra normalmente desiste de fazer a busca, provavelmente "timeout".

Fazer uma busca pela barra de busca está extremamente lento. É possível (tentar) fazer uma pesquisa e enquanto ela tenta resolver abrir uma nova aba, abrir o google e pesquisar. A última opção sai mais rápido. A aba que eu tentei fazer a busca pela barra normalmente desiste de fazer a busca, provavelmente "timeout".

All Replies (3)

more options

Olá,

Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema continua. O Modo Segurança do Firefox é um modo de solução de problemas que desliga temporariamente a aceleração de hardware, redefine algumas configurações, e desativa os complementos (extensões e temas).

Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança atravez do menu Ajuda:

  • Clique no menu New Fx Menu, depois em Help-29 e finalmente em and Reiniciar com extensões desativadas.

Se o Firefox não estiver funcionando, você pode iniciar o Firefox no modo de segurança da seguinte forma:

  • No Windows: Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox.
  • No Mac: Segure a tecla option quando for iniciar o Firefox.
  • No Linux: Vá para o Terminal e execute o comando firefox-safe-mode
    (pode ser necessário especificar o caminho de instalação do Firefox por exemplo, /usr/lib/firefox)

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro".

SafeMode-Fx35

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão, tema ou a aceleração de hardware pode estar causando o problema. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabrí-lo.

Quando você descobrir o que está causando os seus problemas, por favor, avise-nos. Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.

more options

Não funcionou, mesmo problema. :( Algo mais que possa fazer? Obrigado pela ajuda!

Endret av pdrocaldeira

more options

Se você seguiu todos os procedimentos do Marco Aurélio e o problema continua a persistir, a restauração pode ser a solução. Tente usar a extensão uBlock Origin para limpar a navegação, talvez o problema resolva.