Não consigo acessar o site do Netflix, o que devo fazer?
Desde que baixei o Mozila não consigo acessar o Netflix e a parece a seguinte mensagem
"Falha na conexão segura
Ocorreu um erro durante uma conexão com www.netflix.com. O certificado do sistema remoto possui uma assinatura inválida. (Código do erro: sec_error_bad_signature)
A página que você está tentando abrir não pode ser exibida porque a autenticidade dos dados recebidos não pôde ser comprovada. Por favor, contate os responsáveis pelo site para informá-los sobre este problema."
Gostaria de alguma orientação sobre tal problema me ajude a resolver equipe mozila
Agradeço desde já!
Todas as respostas (5)
Olá,
De uma olhada no artigo Falha na conexão segura e Firefox não conectou.
Oi,
Então fiz todos os procedimento e não resolveu nada e agora o que devo fazer ?
A mesma mensagem ainda? Parou de funcionar após alguma atualização, do Sistema Operacional ou do Firefox?
Algumas ideias que você pode tentar:
Alterado por Diego Victor em
Diego Vitor dá mesma forma, o problema persiste você saberia me informa se á outra maneira para que eu possa resolver isso ?
Olá,
Muitos problemas em sites da web podem ser causados por cookies ou cache corrompidos. Para tentar resolver esses problemas, o primeiro passo é limpar tanto o cache quanto os cookies. Nota: Com essa ação, você será temporariamente desconectado de todos os sites que você se autenticou. Para limpar o cache e os cookies siga os seguintes passos:
- Clique no menu
, depois em histórico e finalmente em "Limpar histórico recente...".
- Em "Limpar este período", selecione "Tudo".
- Agora, clique na flecha próxima ao botão Detalhes para mostrar mais opções.
- Na lista de detalhes, marque a opção Cache e Cookies e desmarque todas as outras opções.
- Agora clique no botão Limpar Agora.
Mais informações podem ser encontradas no artigo Como excluir o histórico de navegação, pesquisa e download no Firefox.
Você pode também tentar ir até o seu perfil e renomear ou deletar o arquivo cert8.db, isso removerá certificados intermediários que você instalou.
Esse solução resolveu seus problemas? Por favor, conte-nos!
Obrigado.
Alterado por Diego Victor em