Netflix não funciona mais no firefox
Depois que atualizei para versão 89 não consigo mais rodar Netflix e American Prime. Obs.: funciona normal no Chrome e Internet Explorer... Além disso, ontem o Firefox travou completamente o computador e tive que reiniciar. Notebook Dell Vostro Core I3 e 4 de RAM, disco com mais de 50 Gb livres
Todas as respostas (3)
Olá pfink, Tudo bem?
Verefique se o DRM está habilitado:
- Clique no menu
, entre nas configurações, desça um pouco e ative a opção "Reproduzir conteúdo controlado por DRM".
Caso não funcione verifique o segundo passo
2 Passo:
- Baixe o instalador mais recente do Firefox no site mozilla.org, instale e veja se o problema persiste.
Caso não funcione verifique o terceiro passo
3 Passo: Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema continua. O Modo Segurança do Firefox é um modo de solução de problemas que desliga temporariamente a aceleração de hardware, redefine algumas configurações, e desativa os complementos (extensões e temas).
Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança através do menu Ajuda:
- Clique no menu , depois em
e finalmente em and Reiniciar com extensões desativadas.
Se o Firefox não estiver funcionando, você pode iniciar o Firefox no modo de segurança da seguinte forma:
- No Windows: Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox.
- No Mac: Segure a tecla option quando for iniciar o Firefox.
- No Linux: Vá para o Terminal e execute o comando firefox-safe-mode
(pode ser necessário especificar o caminho de instalação do Firefox por exemplo, /usr/lib/firefox)
Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro".
Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão, tema ou a aceleração de hardware pode estar causando o problema. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.
Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabri-lo.
Agora sobre os travamentos vou dar uma solução:
Solução: Veje esse artigo: https://mzl.la/3gcfM9w
Quando você descobrir o que está causando os seus problemas, por favor, avise-nos. Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.
Obrigado pelas dicas, mas não adiantou. Abri no Chrome, funcionou. Abri em outros navegadores - até no IExplorer e funcionou. O Firefox depois da última atualização parece uma carroça... Apaguei também todos os Temp, limpei dos cookies etc.. Como funcionou em todos os outros navegadores, não pode ser problema com o Windows 10. Tenho vários outros micros, 3 desktops e 4 notebooks, todos com I3 ou I5, os mais antigos com Windows 7 (2 deles). Em todos ocorreram problemas com essa atualização, inclusive a lentidão e o travamento. O único em que o Firefox está rodando normal é um antiquíssimo notebook Celeron com Linux Mint. Tem alguma maneira de voltar para a versão anterior e barrar essa atualização? Se não der vou para o Chrome, não tenho saída. Mas muito obrigado pela atenção. Um abraço
