Como escrever artigos da Base de conhecimentos
Um Guia de Documentação de Suporte que inclui escolher um bom título, escrever um resumo dos resultados da pesquisa, organizar o seu artigo e um guia de estilo.
Melhorar a Base de conhecimentos
Ajude a melhorar a Base de Conhecimentos do Apoio da Mozilla criando novos artigos ou fazendo revisões dos existentes.
Cábula de marcação
Esta é uma lista de marcações ''wiki'' mais utilizadas nos artigos de apoio.
Criar um novo artigo na Base de conhecimentos
Guias de orientação e um modelo para criar um novo artigo.
Tabela de marcações
Esta é a marcação ''wiki'' disponível no SUMO.
Como utilizar o "For"
Neste artigo irá aprender em como utilizar o "For" na base de conhecimentos.
Utilizar o painel da Base de Conhecimentos
Learn to use the knowledge base dashboard to find out what articles need editing,
Quando e como utilizar as palavras-chave para melhorar a classificação de pesquisa de um artigo
O campo de palavras-chave num artigo pode ser utilizado para melhorar os resultados da pesquisa. Deve ser utilizado apenas em circunstâncias específicas, embora a utilização indevida possa prejudicar a pesquisa.
Utilizar Modelos (Templates)
Como utilizar os «Modelos» (Templates)