Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

mail bianche post archiviazione.

  • 1 tontu
  • 0 am na jafe-jafe bii
  • i mujjee tontu mooy next

more options

Buongiorno, archiviando le mail su di un profilo locale in pop3 alcune mail dopo l'archiviazione non vengono più visualizzate, vengono visualizzati al loro posto un rigo bianco con l'ultim data di riparazione cartella. a cosa può essere dovuto? E soprattutto come faccio a recuperare le mail? grazie p.s. ho già provato a compattare e recuperare la cartella, senza però alcun risultato.

Buongiorno, archiviando le mail su di un profilo locale in pop3 alcune mail dopo l'archiviazione non vengono più visualizzate, vengono visualizzati al loro posto un rigo bianco con l'ultim data di riparazione cartella. a cosa può essere dovuto? E soprattutto come faccio a recuperare le mail? grazie p.s. ho già provato a compattare e recuperare la cartella, senza però alcun risultato.
Nataali seetu yiñ ci takkaale

All Replies (1)

more options

Prova a seguire queste operazioni di manutenzione del database (salta eventualmente quelle che hai già provato):

  1. Fare un backup integrale del profilo -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo
  2. Compattare le cartelle -> https://support.mozilla.org/it/kb/compattazione-cartelle
  3. Riavviare Thunderbird
  4. Se il problema non è risolto, ricostruire l'indice globale -> https://support.mozilla.org/it/kb/ricostruzione-indice-globale
  5. Riavviare Thunderbird
  6. Se il problema non si è ancora risolto: click destro sulla cartella che contiene la mail illeggibile -> Proprietà -> [Ripara la cartella]

Se il problema non si risolve, bisogna ripristinare l'archivio a partire dall'ultimo backup funzionate di cui disponi.

Il problema è probabilmente una corruzione del database. Spesso è causata da un antivirus male configurato, da certi programmi per la pulizia del sistema operativo, da blackout improvvisi, da chiusure forzate dell'applicazione.

Helpful?

Laajal dara

You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.