搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

Problema TLS con Thunderbird dopo trasferimento profilo - SOLUZIONE

  • 1 个回答
  • 0 人有此问题
  • 2 次查看
  • 最后回复者为 next

more options

Ho trasferito il profilo di Thunderbird da un vecchio PC con Windows 7 ad un nuovo PC con Windows 11.

Tutto OK riguardo i vari account di posta che ho regolarmente ritrovato, ma stranamento non scaricava la posta di nessuna casaella (domini aziendali, pec e gmail), con questo messaggio di errore:

"Si è verificato un errore TLS che non può essere ignorato. Si tratta di un errore di Handshake o probabilmente la versione TLS o il certificato usato dal server xxxxx non sono compatibili"

Ho trovato una risposta su questo sito che suggeriva di abbassare il livello minimo del TLS da 3 a 1 (da TLS 1.2 a TLS 1.0), ma nonostante anche un riavvio, il problema è rimasto.

Inoltre è abbastanza strano che caselle delle PEC ma anche la GMAIL utilizzino ancora un TLS vecchio e insicuro.

Ho rimesso i parametri come prima e ho creato un nuovo profilo e configurato una nuova casella di posta, inserendo i parametri corretti di imap e smpt. Compare la richiesta per l'eccezione del certificato.

OK è la mail del dominio ma sono sicuro che il certificato è valido, un semplice Let's Encrypt, ma valido. Vado a vedere il certificato... E compaiono varie informazioni di ESET, ovvero l'antivirus installato nel PC (Endpoint Security).

Ho risolto andando in Configurazione -> Protezioni -> SSL/TLS e disattivando la voce "Blocca traffico crittografato da una versione obsoleta di SSL2"

Thunderbird ha ripreso a scaricare la posta

La cosa strana è che lo stesso Antivirus è installato in moltissimi altri computer che usando Thunderbird, con quella funzione regolarmente attiva.

Ho trasferito il profilo di Thunderbird da un vecchio PC con Windows 7 ad un nuovo PC con Windows 11. Tutto OK riguardo i vari account di posta che ho regolarmente ritrovato, ma stranamento non scaricava la posta di nessuna casaella (domini aziendali, pec e gmail), con questo messaggio di errore: "Si è verificato un errore TLS che non può essere ignorato. Si tratta di un errore di Handshake o probabilmente la versione TLS o il certificato usato dal server xxxxx non sono compatibili" Ho trovato una risposta su questo sito che suggeriva di abbassare il livello minimo del TLS da 3 a 1 (da TLS 1.2 a TLS 1.0), ma nonostante anche un riavvio, il problema è rimasto. Inoltre è abbastanza strano che caselle delle PEC ma anche la GMAIL utilizzino ancora un TLS vecchio e insicuro. Ho rimesso i parametri come prima e ho creato un nuovo profilo e configurato una nuova casella di posta, inserendo i parametri corretti di imap e smpt. Compare la richiesta per l'eccezione del certificato. OK è la mail del dominio ma sono sicuro che il certificato è valido, un semplice Let's Encrypt, ma valido. Vado a vedere il certificato... E compaiono varie informazioni di ESET, ovvero l'antivirus installato nel PC (Endpoint Security). Ho risolto andando in Configurazione -> Protezioni -> SSL/TLS e disattivando la voce "Blocca traffico crittografato da una versione obsoleta di SSL2" Thunderbird ha ripreso a scaricare la posta La cosa strana è che lo stesso Antivirus è installato in moltissimi altri computer che usando Thunderbird, con quella funzione regolarmente attiva.

所有回复 (1)

more options

Ciao, grazie per aver condiviso questa soluzione, la metto nei segnalibri per poterla suggerire eventualmente ad altri utenti in futuro.

Aggiungo solo un paio di cose:

  • Il suggerimento di abbassare la versione minima di TLS era utile in passato perché molti provider (specie quelli più piccoli) non avevano adeguato i propri server.
  • L'interferenza di software di sicurezza è diventata una delle maggiori cause di problemi per Firefox e Thunderbird negli ultimi anni, seconda solo all'installazione selvaggia di estensioni. Se spulci un po' questo sito troverai numerosi casi simili.