搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

Thunderbird e mail Outlook365

more options

Buonasera. Sembrerebbe che con l'ultimo aggiornamento di Thunderbird di stamattina 19/09/2024 non si riesca più a collegararsi all'account di posta Outlook di Microsoft. Ogni volta che si accede all'applicazione chiede la password per l'account Outlook (nonostante sia salvata) e non passa neanche dall'autenticazione a 2 fattori di Microsoft. In più l'applicazione continua ad andare in crash. Grazie.

Buonasera. Sembrerebbe che con l'ultimo aggiornamento di Thunderbird di stamattina 19/09/2024 non si riesca più a collegararsi all'account di posta Outlook di Microsoft. Ogni volta che si accede all'applicazione chiede la password per l'account Outlook (nonostante sia salvata) e non passa neanche dall'autenticazione a 2 fattori di Microsoft. In più l'applicazione continua ad andare in crash. Grazie.

被采纳的解决方案

Ok, confermo che installando la versione precedente (128.2.1esr) il problema si è risolto. Grazie per il supporto.

定位到答案原位置 👍 0

所有回复 (5)

more options

Devi utilizzare l'autenticazione tramite Ouath (che non richiede la password ma un login web) -> https://support.mozilla.org/it/kb/autenticazione-oauth-microsoft-thunderbird-2023

e verificare che i server configurati siano aggiornati -> https://support.microsoft.com/it-it/office/impostazioni-pop-imap-e-smtp-per-outlook-com-d088b986-291d-42b8-9564-9c414e2aa040

有帮助吗?

more options

Grazie per la risposta, ma questi passaggi li avevo già eseguiti a suo tempo e tutto funzionava (fino a ieri). Seguo 6 acccount di posta Outlook e tutti impostati su diversi PC con ognuno il suo client Thunderbird; per esempio sul mio PC ho la versione "128.2.1esr" e tutto funziona normalmente (e per di più non si agggiorna automaticamente alla versione "128.2.2esr"); sul PC di una mia collaboratrice invece ieri mattina Thunderbird si è aggiornato alla versione "128.2.2esr", e dopo un paio di ore dall'aggiornamento ha iniziato a non connettersi più con l'account Outlook, a richiedere la password a ogni apertura del software (cosa che non succedeva) e ogni tot il software va in crash.

由devouringrage于修改

有帮助吗?

more options

Qui sul forum non ci sono state altre segnalazioni di incompatibilità specifiche per la versione 128.2.2. Se pensi che sia un bug, puoi segnalarlo su Bugzilla -> https://bugzilla.mozilla.org

Se vuoi tornare alla versione precedente 128.2.1 la puoi scaricare da qui -> http://archive.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/128.2.1esr/

有帮助吗?

more options

p.s. se decidi di tornare alla 128.2.1 puoi bloccare temporaneamente gli aggiornamenti da Tasto menu > Impostazioni > Generale e attivare la voce ( ) Controlla aggiornamenti ma permetti all’utente di scegliere se installarli

有帮助吗?

more options

选择的解决方案

Ok, confermo che installando la versione precedente (128.2.1esr) il problema si è risolto. Grazie per il supporto.

有帮助吗?

我要提问

您需要登录才能回复。如果您还没账号,可以提出新问题