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Creado 12/10/2022 Cambiar Clave de recuperación de cuenta
No establecido
Restaura tu información cuando olvides tu contraseña. ¿Por qué restablecer mi contraseña restablece mis datos?Opens in new window Crear Autenticación en dos pasos
No establecida
Evita que otra persona se conecte solicitando un código único al que solo tú tienes acceso. Añ. esto es lo que me sale y de alli no puedo ingresar a ningun lado.
All Replies (1)
Hola, No copies datos personales como el correo este foro es publico. Parece que copiaste el menú para la administración de la cuenta de Firefox: https://accounts.firefox.com pero no es necesaria para poder navegar, abre una nueva ventana con el botón + (a la derecha de la pestaña actual) e intenta navegar allí. Si sigue apareciendo esa ventana, prueba:
La opción "Restablecer Firefox puede resultar muy útil para solucionar diferentes problemas. Esta característica te permite restablecer Firefox a su estado de fábrica guardando tus marcadores, historial, contreseñas, cookies y cualquier otra información esencial.
Nota: Si decides utilizar esta opción, perderás todas tus extensiones, personalización de barras de herramientas y alguna que otra configuración o preferencia que tengas establecida. Para obtener más información, consulta el artículo Restablecer Firefox - una forma fácil de solucionar muchos problemas.
Para restablecer Firefox, haz lo siguiente:
- Abre la página de Información para solucionar problemas utilizando uno de estos métodos:
- Haz clic en el botón de menú
, en Ayuda 
y selecciona Información para solucionar problemas. A continuación, se abrirá una pestaña que contiene toda la información para solucionar tus problemas.
- Haz clic en el botón de menú
- Si no puedes acceder al menú Ayuda, escribe about:support en la barra de direcciones y te aparecerá la página sobre Información para solucionar problemas.
- En la esquina superior derecha de la página, debería aparecer un botón que pone "Restablecer Firefox" y que se parece a este:
. Haz clic en él.
- Firefox se cerrará. Tras el proceso de actualización, aparecerá una ventana con toda la información que se ha importado.
- Haz clic en Finalizar y Firefox se volverá a abrir.
¿Se ha solucionado el problema? ¡Informános y mándanos tus comentarios!
Gracias.