Prestazioni e connettività
Arresti anomali e prestazioni rallentate
Risolvi i problemi di arresto anomalo dell’app o prestazioni rallentate.
Informazioni su Mozilla Crash Reporter
Il Mozilla Crash Reporter è un programma che serve per inviare informazioni al gruppo degli sviluppatori di Firefox quando il browser si chiude inaspettatamente e va in crash.
Firefox non si avvia
Questo articolo descrive le procedure da seguire nel caso in cui non si riesca ad avviare Firefox facendo clic sull'icona del programma.
Chiedere aiuto per le chiusure inaspettate di Firefox
Se i vari articoli del supporto Mozilla non si sono dimostrati risolutivi, questo articolo spiega come individuare le informazioni necessarie relative ai crash di Firefox per richiedere aiuto ai collaboratori del forum del supporto internazionale.
Aggiornamento del microcode del processore
La presenza di bug del processore può essere causa di chiusure inaspettate (crash) di Firefox. Gli aggiornamenti del microcode possono risolvere i bug del processore.
Chiusure inaspettate di Firefox sui computer dotati di processori Broadwell-U con microcode obsoleto
Per evitare chiusure inaspettate (crash) di Firefox 57 e successivi, i processori Intel Broadwell-U devono disporre di un microcode aggiornato.
Firefox bloccato dal firewall di sistema dopo l'aggiornamento a macOS 15 (Sequoia)
Alcuni utenti macOS potrebbero avere Firefox bloccato dal firewall di sistema dopo aver aggiornato a macOS 15 (Sequoia). In questo articolo, lteriori informazioni sul problema e su come aiutare Mozilla a indagare.
Firefox si chiude inaspettatamente
Questo articolo spiega come risolvere i principali casi di crash e come ottenere ulteriore aiuto se il problema è di difficile risoluzione.
Firefox continua a chiudersi inaspettatamente all'avvio
Se Firefox continua a chiudersi inaspettatamente (crash) all'avvio e non è possibile installare l'aggiornamento più recente rilasciato per risolvere questo tipo di problema, si consiglia di effettuare un'istallazione pulita del browser. Questo articolo spiega come procedere.